Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Garanties pour les transferts de données vers des pays tiers
Vous pouvez demander une copie ou accéder aux clauses contractuelles types de l’UE en contactant l’adresse indiquée sous « Contact ».
Si vous consentez au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le transfert est basé sur l’article 49 (1)(a) RGPD.

Traitement pour l’exercice de vos droits
Lorsque vous exercez vos droits en vertu des articles 15 à 22 du RGPD, nous traitons les données personnelles fournies afin de mettre en œuvre ces droits et de démontrer la conformité. Les données conservées à cette fin ne sont utilisées que pour cela et pour la supervision en matière de protection des données, et nous limitons leur traitement conformément à l’article 18 du RGPD.
Ce traitement repose sur l’article 6 (1)(c) RGPD en liaison avec les articles 15 à 22 RGPD et § 34 (2) BDSG.

Vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’information : Article 15 RGPD et § 34 BDSG.

• Droit de rectification : Article 16 RGPD.

• Droit d’effacement : Article 17 RGPD et § 35 BDSG.

• Droit à la limitation : Article 18 RGPD.

• Droit à la portabilité : Article 20 RGPD.

• Droit de révocation : Article 7 (3) RGPD, révocable à tout moment.

• Droit de plainte : Article 77 RGPD.

• Droit d’opposition : Article 21 RGPD.

Délégué à la protection des données
RARE GmbH
Wengerstraße 10
5621 St.Veit im Pongau
Autriche
Email : thomas@rare-gmbh.com

Bases légales
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et au BDSG. Nous les traitons uniquement avec votre consentement (Article 6 (1)(a) RGPD), pour exécuter un contrat (Article 6 (1)(b)), pour respecter une obligation légale (Article 6 (1)(c)) ou sur la base d’intérêts légitimes (Article 6 (1)(f)). Pour les candidatures, § 26 (1)(1) BDSG s’applique.

Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la finalité du traitement ou pour des obligations légales (par ex. fiscales). Données comptables : 10 ans. Lettres commerciales et contrats : 6 ans. Données de consentement, plaintes et réclamations : jusqu’à la fin des délais de prescription.

Catégories de destinataires
Nous faisons appel à des sous-traitants (hébergement, email, maintenance IT, gestion des commandes, comptabilité, marketing, destruction de données). D’autres destinataires possibles : services postaux, banques, autorités fiscales, cabinets comptables.

Transferts de données vers des pays tiers
Des transferts sont possibles si la Commission européenne a reconnu un niveau de protection adéquat. Sinon, sur la base de garanties appropriées (Article 46 RGPD) ou de l’article 49 RGPD. En règle générale, nous utilisons les clauses contractuelles types de l’UE.

Traitement des fichiers journaux serveur
Lors d’une visite du site, des informations techniques sont stockées (navigateur, système, page consultée, URL référente, IP, date et heure, code HTTP). Base légale : Article 6 (1)(f) RGPD. Ces données servent à la sécurité et ne permettent pas de vous identifier sans information supplémentaire.

Formulaires de contact et demandes
Les données envoyées via formulaire de contact ou email sont traitées pour répondre à la demande. Base légale : Article 6 (1)(b) RGPD si contrat, sinon Article 6 (1)(f).

Boutique en ligne
Les données sont traitées pour exécuter la commande (Article 6 (1)(b) RGPD) et transmises aux prestataires de livraison/paiement. Données supplémentaires fournies volontairement : Article 6 (1)(f) RGPD.

Paiements
Les données de paiement peuvent être transmises au prestataire choisi. Base légale : Article 6 (1)(b) RGPD.
Prestataire : Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande, UE). Politique de confidentialité : https://stripe.com/de/privacy

Newsletter
Inscription possible sur le site. Données traitées : adresse email, nom. Base légale : Article 6 (1)(a) RGPD. Consentement révocable à tout moment.

Cookies
Nous utilisons des cookies nécessaires et, avec votre consentement, des cookies analytiques et marketing.

Candidatures
Les données envoyées (email, formulaire) sont traitées pour gérer la candidature. Base légale : § 26 BDSG. Conservation : 90 jours après clôture du processus. En cas d’embauche, conservation pour la durée du contrat.

Google Analytics
Service de Google Ireland Ltd. (Irlande, UE). Analyse du comportement des visiteurs via cookies, uniquement avec consentement (Article 6 (1)(a) RGPD). Données conservées 14 mois. Anonymisation IP activée. Plus d’infos : https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Google Ads
Programme publicitaire de Google Ireland Ltd. Cookies de conversion placés avec votre consentement (Article 6 (1)(a) RGPD). Plus d’infos : https://policies.google.com/privacy

Meta Pixel
Service de Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlande, UE). Permet de mesurer les conversions et cibler la publicité sur Facebook et Instagram. Collecte et transmission des données basées sur consentement (Article 6 (1)(a) RGPD). Détails : https://www.facebook.com/about/privacy

YouTube
Service de Google Ireland Ltd. utilisé pour intégrer des vidéos. Mode protection étendue activé. Base légale : Article 6 (1)(f) RGPD.

Google reCAPTCHA
Service de Google Ireland Ltd. Vérifie si la saisie provient d’un humain. Analyse l’adresse IP, le temps de navigation, les mouvements de souris. Base légale : Article 6 (1)(c) RGPD + Article 32 RGPD.

Pages réseaux sociaux
Nous sommes présents sur Facebook, Instagram, TikTok, YouTube. Les données sont traitées selon les règles de chaque plateforme. Pour Facebook/Instagram, traitement conjoint avec Meta (Page Insights). Base légale : Article 6 (1)(f) RGPD. Accord disponible : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Commentaires et messages directs
Les données fournies via nos pages (nom d’utilisateur, coordonnées, message) sont traitées pour répondre. Base légale : Article 6 (1)(f) RGPD.

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Les données envoyées à notre adresse email sont traitées pour répondre. Base légale : Article 6 (1)(f) RGPD.

Données clients et prospects
Données traitées pour exécuter ou préparer un contrat (Article 6 (1)(b) RGPD) et pour évaluation/marketing (Article 6 (1)(f) RGPD).